El Gobierno de Asturias ha presentado miPrincipado, una aplicación web que busca ampliar la comunicación entre la Administración autonómica y los ciudadanos, así como con las empresas.
Esta nueva herramienta, con una inversión de 900.000 euros por parte del Principado, tiene como objetivo ofrecer una respuesta más rápida y eficaz al público a través del análisis de datos, según explicó Javier Fernández, director general de Estrategia Digital e Inteligencia Artificial del Gobierno asturiano.
La aplicación incluirá espacios específicos para el empresariado, así como para facilitar las relaciones con el sector de la justicia, y estará disponible a partir del otoño.
miPrincipado representa una evolución de la sede electrónica tradicional, permitiendo a los usuarios recibir información personalizada según sus intereses registrados, así como realizar consultas y facilitar trámites con el Principado de manera más ágil y sencilla.
Los gestores de la plataforma contarán con información detallada sobre los usuarios y empresas, lo que les permitirá generar campañas informativas, hacer seguimiento de consultas y obtener estadísticas para identificar problemas comunes.
El acceso a miPrincipado se podrá realizar de manera invitada o mediante registro, utilizando certificado digital, DNI electrónico o cl@ve. Asimismo, los usuarios podrán solicitar el acceso a contenido de su interés sobre distintas áreas como ayudas, licencias, igualdad, servicios sociales, educación, entre otros.
La plataforma informará a los usuarios sobre las condiciones de uso y el tratamiento de datos personales, que serán utilizados exclusivamente para facilitar trámites con la Administración y ofrecer información personalizada a través de la inteligencia artificial.
El Gobierno de Asturias planea lanzar la primera versión de miPrincipado en el último trimestre del año, con espacios especiales destinados a las empresas y relaciones con la Administración de Justicia.
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