El Gobierno de Asturias ha reafirmado su compromiso con un modelo de servicio de inspección técnica de vehículos que sea de calidad y de gestión pública. La empresa Itvasa, encargada de este servicio en la comunidad, ha implementado medidas operativas y de gestión desde mediados de febrero para recuperar la actividad de las instalaciones luego de la huelga y para mejorar la atención a los usuarios.
Respondiendo a las críticas del diputado del PP, Rafael Alonso, el Gobierno ha informado que se ha logrado reducir en un 54% el tiempo de espera en las estaciones de ITV, pasando de 210 días en febrero a 96 días a fines de junio. Este logro se ha alcanzado a pesar de la introducción de una jornada laboral de 35 horas semanales en las estaciones y del cierre temporal de la estación de Granda en Gijón desde el 18 de junio por causas de fuerza mayor.
El Gobierno destaca también la mejora en la eficiencia de los centros de inspección, con la reducción de tiempos muertos en las líneas de revisión de vehículos, la equilibración de los tiempos de espera entre las estaciones y la implementación de un sistema para verificar las citas programadas, considerando que un 10% de los usuarios no se presentan a la hora asignada.
Otro punto resaltado es la implementación de un servicio de atención sin cita previa, que permite a los usuarios acudir en el día y aprovechar los horarios disponibles. ITVASA también ha puesto en marcha una campaña para mantener la fecha de vigencia de la ITV para aquellos conductores que adelanten sus inspecciones durante el mes de su cita programada.
Finalmente, se destaca el buen funcionamiento de las tres inspecciones móviles, que están trabajando a plena capacidad y realizando una labor crucial en las zonas periféricas para la revisión de vehículos y maquinaria agrícola. La eficacia de estos servicios móviles ha contribuido significativamente a la mejora del servicio global de inspección técnica de vehículos en Asturias.
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