Banco Sabadell Herrero - Servicio de Caja Automatizada

Atención malísima. Parece que les molesta tener que atenderte. La directora se encierra en su despacho para no dar la cara cuando hay algún "problema" o reclamación. Y qué decir del señor que está en la oficina: es lo más déspota y malencarado que se ha visto. Varias veces han sido las que nos ha atendido muy mal y de muy malas formas. No están ahí para ayudarte, y ya si eres una persona mayor, olvídate de que alguien te eche una mano. Son lo peor en esa oficina.

Les doy un uno porque no se puede dar un cero, atención penosa, no se molestan lo más mínimo, quedan en llamarte y no te llaman, hacen todo lo posible por no atender, y el problema no es del Banco es del personal, antes estaba en otra oficina que cerraron y el trato era maravilloso, me derivaron a esta y no puedo estar más a disgusto, en breve me perderán como cliente. CARMEN, ya tienen puestos correos míos y del departamento de atención al cliente, sigo esperando que me llamen, hace más de un mes pedí cita, y hasta hoy, ya lo tengo muy claro, en cuanto pueda cierro todas las cuentas de mi familia, llevo reclamando desde diciembre, esto ya es una tomadura de pelo.

Me parece vergonzoso que vayas a la oficina estés más de 15$0027 esperando para que te atiendan y te termines yendo porque la actitud de la persona que está en la caja no es la correcta, tres personas esperando delante de mi y la señora de la caja atendiendo el teléfono y la directora lo está viendo todo y no hace absolutamente nada y claro está para que va a salir ella a ayudar!!! Otras dos personas se fueron igual que yo. Que triste es que para hacer una pequeña gestión tengas que disponer de al menos media hora en el banco, eso si hay suerte y no te tienes que ir. Ya usamos el cajero para todo....sacar dinero, ingresar dinero, poner la libreta al día....que será lo siguiente? Para una gestión que tengo que hacer en la oficina me tengo que ir por la desidia del personal.