Fusión Energía Solar

Se compró baterías AGM y una Victron Multiplus Gx. Entrega 3-5 días si los productos están en stock. Nivel de precio justo/normal. No puedo decir nada sobre la calidad de la experiencia y el asesoramiento de la empresa, ya que no fue necesario ningún contacto.

Empresa muy competente tanto desde la parte administrativa como la técnica. Los instaladores son muy profesionales explicando las cosas con detalle en todo momento. No dudéis de pedirles presupuesto.

Lamentablemente, uno para evitar. Excelente servicio al cliente cuando está comprando, una historia muy diferente cuando se necesita una reparación bajo su garantía de 2 años. En marzo, después de 18 meses de uso, mi inversor murió, lo devolví para repararlo, dijeron que la falla fue por un uso inadecuado, una tontería, simplemente se negó a encender de manera normal. Argumenté el hecho, alegaron que fue su proveedor y el fabricante, no ellos, quienes decidieron no realizar la reparación en garantía. Solicité los datos de contacto tanto de su proveedor como del fabricante de mi abogado, ya que no se estaban cumpliendo las obligaciones de la garantía, eso fue el 8 de marzo, mi correo electrónico fue ignorado, volví a pedir el 18 de marzo que me dijeran "No había sido olvidado". Aquí estamos el 15 de mayo, sin contacto de Fusion, creo que esperan que me vaya si me ignoran el tiempo suficiente. Ahora tienen mis euros ganados con tanto esfuerzo y mi inversor.... EDITAR 20/05/2022 Gracias por su respuesta... No hay problemas en mi casa, el sistema solo alimenta un refrigerador, un enrutador de Internet, una computadora portátil y algunas luces LED. Obtuve otro inversor y todo funciona como debería, sin problemas con el cableado o el equipo de la casa. El inversor simplemente no pudo cambiar del modo de espera como lo había hecho todas las mañanas durante 18 meses.